离职证明一般是新公司招聘员工为了避免用工风险，根据劳动法没有跟上家解除劳动合同而产生的责任，用人单位需要承担连带责任。所以，ｈｒ为了避免这种风险，很有可能会拒绝员工入职。那么根据题主的描述，估计你也提供不了足够的书面资料证明你已经跟上家解除了劳动合同。

　　所以接下来你可以考虑的以下几个方面：

　　１，如果可以，那就找上家补一张离职证明。

　　２，跟ＨＲ沟通，并非所有公司都强制性需要提供离职证明的，尝试提供其他证明。

　　３，可以找荣智流水为你解决。